Au cours des derniers mois, nous avons planifié et testé une migration du CCN vers un nouveau fournisseur d’adhésion. Cette transition est motivée par plusieurs facteurs clés, notamment une meilleure efficacité des coûts, une plus grande flexibilité et une fiabilité accrue. Le 17 décembre, nous fermerons le CCN et transférerons tous les comptes dans le nouveau système. Nous nous attendons à ce que ce processus ne prenne que quelques heures, avec un service complet rétabli d’ici le 18 décembre.
Une fois la migration terminée, vous recevrez un courriel vous demandant de réinitialiser votre mot de passe. Cette étape est nécessaire parce que nous ne transférons aucun mot de passe existant ni aucune information de carte de crédit vers la nouvelle plateforme. Après avoir réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez gérer votre adhésion via notre site web grâce à une interface simple et simplifiée.
Bien que nous ayons pris grand soin d’assurer une transition en douceur, certains problèmes peuvent tout de même survenir. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter au info@ottawamba.org, et nous ferons de notre mieux pour les résoudre rapidement.
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